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安徽省礦業(yè)機(jī)電裝備有限責(zé)任公司
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“各設(shè)備狀態(tài)已確認(rèn),可以開(kāi)機(jī)……”隨著“轟隆隆”的運(yùn)轉(zhuǎn)聲響起,設(shè)備依次啟動(dòng),進(jìn)入工作狀態(tài)。8月下旬,安徽礦機(jī)為山東某集團(tuán)提供的235架ZZ10000/19/38D型液壓支架井下試運(yùn)轉(zhuǎn)圓滿成功,獲得客戶好評(píng)。
據(jù)了解,該項(xiàng)目處于2302工作面,全長(zhǎng)350余米,煤層平均厚度2.9米,井下環(huán)境、水質(zhì)條件、開(kāi)采需求等情況復(fù)雜。面對(duì)挑戰(zhàn),安徽礦機(jī)不等不靠、攻堅(jiān)克難,深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,充分了解訴求,量身定制“立柱和油缸結(jié)構(gòu)防腐處理”“鉸接式前梁”“防倒防滑裝置”等產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,保證支架數(shù)據(jù)指標(biāo)、配套尺寸、壽命匹配等符合生產(chǎn)要求。同時(shí),組建生產(chǎn)、技術(shù)等專業(yè)團(tuán)隊(duì),全程跟蹤服務(wù),實(shí)時(shí)調(diào)整參數(shù),保障生產(chǎn)順暢。
下一步,安徽礦機(jī)將秉持“客戶滿意是我們的永恒追求”理念,緊盯項(xiàng)目實(shí)施,跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行,記錄反饋意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的技術(shù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力客戶高質(zhì)量發(fā)展。
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